﻿<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
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    try {
        document.domain = "sdo.com";
    } catch (e) {

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<title>生活助手</title>
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<div class="page">
<div id="content">
<ul class="tab"><li><a href="index.htm"><span>信用卡还款</span></a></li><li class="tab-current"><a href="movie.htm"><span>电影票订购</span></a></li><li><a href="cash.htm"><span>收款助手</span></a></li></ul>
<div class="help-qa">
<ul id="J_qa">
  <li><span><i></i>通过盛大电影票专区网上预订电影票，票价是否比影院售价优惠？</span> 
        <p><i></i>除各影院特价日和特价时段，通过盛大电影票专区进行网上预订没有价格优惠之外，其余影院正价场次，盛大电影票专区网上预订票价都会有6-8折优惠。 
        </p>
      </li>
      <li><span><i></i>我能不能在盛大电影票专区购买到针对学生或老人的优惠影票？ </span> 
        <p><i></i>非常抱歉，由于我们不能确认您提供的证件的可靠性，所以目前盛大电影票专区暂不出售针对学生或老人的优惠影票。若您需要购买此类影票，仍然需要到影院的售票处进行购买</p>
      </li>
	<li><span><i></i>我在盛大电影票专区购买影票时可以使用影院发售的会员卡/兑换券/赠券等来进行支付吗？</span> 
        <p><i></i>非常抱歉，目前盛大电影票专区还不支持使用影院发售的会员卡/兑换券/赠券等方式来完成订票的支付。但您还是可以在影院的售票处使用影院发售的会员卡/兑换券/赠券。</p>
      </li>
	<li><span><i></i>为什么我看到的盛大优惠票价并没有电影院里卖的便宜？</span> 
        <p><i></i>1）由于星期二是电影院的半价优惠日，当日所有的盛大电影票价都会和影院的半价优惠保持一致。<br /> 2）盛大电影票预订是按照影院提供给盛大的优惠票价来进行销售的，若影院另有其他优惠活动也会和盛大在线预订的票价出现差异 </p>
      </li>
      <li><span><i></i>我可以直接使用盛大钱包的余额来进行票款支付吗？</span> 
        <p><i></i>可以，只要您的盛大钱包中有足够的现金余额，您就可以在支付页面直接选择使用盛大钱包余额支付来完成预定票款的支付。</p>
      </li>
      <li><span><i></i>我已经完成购票支付，但我的手机上为什么我没有收到电子影票信息？</span> 
        <p><i></i>您需要拨打电子影票发送服务方客服电话告知他们您的手机号码，通过他们进行查询，<strong>电话号码:400-678-2005</strong>，(服务时间早9:00-晚22:00)</p>
      </li>
      <li><span><i></i>我在盛大电影票专区看到的影片场次和座位图是否跟影院实际座位分布一致？</span> 
        <p><i></i>二者是完全一样的。电影播放场次信息与影院座位信息直接由合作影院售票系统提供，在此购票就如您亲临影院一样。</p>
      </li>
      <li><span><i></i>为何我的电脑屏幕上无法显示座位图？</span> 
        <p><i></i>如果你的浏览器是IE 6.0或以上版本，正常应能显示座位图。如果您使用的是腾讯的浏览器，请在工具菜单中选择“工具”—“智能屏蔽专家”，将“隐藏浮动网页元素”前面的勾去掉。</p>
      </li>
      <li><span><i></i>为什么我不能在一次购票中购买不同场次的影片？ </span> 
        <p><i></i>非常抱歉，系统暂时只能提供对一个场次的购票服务。</p>
      </li>
      <li><span><i></i>请问我如何知道这部电影是英文原版还是配音版？</span> 
        <p><i></i>您可以通过查看电影场次信息里的“语言版本”来确认，，如个别影院没有的语言显示的话，建议您可以在购票前联系影院售票处查询。</p>
      </li>
      <li><span><i></i>我选定的座位，系统会一直保留吗？</span> 
        <p><i></i>您选定的座位提交订单后，<strong>系统会保留15分钟</strong>，等待您完成支付，支付成功后电子影票会通过手机短信的方式自动发送给您，如果超过15分钟还未支付，系统会将选定的座位释放。</p>
      </li>
      <li><span><i></i>为什么我进行票款支付是总是看不到支付的页面？</span> 
        <p><i></i>请您暂时关闭浏览器的弹出窗口拦截功能，如果已经关闭，还是看不到支付的页面，那么可能由于网络速度慢，可尝试刷新页面或关闭页面重新选择。</p>
      </li>
	  <li><span><i></i>为什么我订票的时候，提示我订单超限？</span> 
        <p><i></i>为防止恶意刷票给其他用户订票带来不便，我们规定每位用户每日最多只能进行5次订票操作。</p>
      </li>
	  <li><span><i></i>为什么我成功购买只有3次，系统还是提示我订单超限呢？</span> 
        <p><i></i>为了防止恶意选位而不进行支付的行为，我们是以用户提交购买请求作为判定购买次数的标准，您是否再今日内有提交请求但未支付的操作呢？如果曾经有这样的操作那么就会出现上述情况</p>
      </li>
       <li><span><i></i>什么是电子影票？ </span> 
        <p><i></i>电子影票是普通纸质影票的电子形式，是通过网络直接向用户展示影院的放映计划，用户自助完成订购和支付，利用先进的通信技术，将影票信息制成二维码或数字码，发送到用户手机上。使用电子影票安全快捷，完全实现了现场购票的全过程，并能够进行网上选座、同步售票等其它售票方式无法实现的功能。目前电子影票在欧美、日韩等电子商务发达的国家早已普及。有了电子影票，您再也不必为去影院排队而烦恼，再也不必为抢不到热门影片的票而着急。</p>
      </li>
	  <li><span><i></i>我接收到的电子影票是什么样的？</span> 
        <p><i></i><img src="movieuse1.gif" /></p>
      </li>
	  <li><span><i></i>电子影票在影院如何使用？</span> 
        <p><i></i><strong>1、“二维电子影票”验票演示</strong> <br>
          <img src="movieuse2.jpg" />
		  <br><strong>2、“数字码电子影票”验票演示</strong><br>
          <img src="movieuse3.jpg" /></br> </p>
      </li>
      <li><span><i></i>购买电子影票成功后可以退票或换票吗？ </span> 
        <p><i></i>非常抱歉，电子影票一旦购买成功就不能进行退票或换票。</p>
      </li>
      <li><span><i></i>我购买的电子影票可以转发给朋友吗？</span> 
        <p><i></i>可以，您在购票时可以直接选择填写朋友的手机号码作为电子影票的接收方，这样支付成功后，您的朋友就可以通过自己的手机直接收到电子影票。</p>
      </li>
      <li><span><i></i>如果在自动出票机验票时未能取得纸质影票怎么办？</span> 
        <p><i></i>请注意：如果你使用二维码验票，请在验票打开手机背景灯，或者换用数字码验票。若仍有问题请与影院工作人员或拨打电子影票客服电话联系，<strong>电话号码:400-678-2005</strong>，(服务时间早9:00-晚22:00) 
          请提供电子影票的服务商为您解决问题。</p>
      </li>
	  	<li><span><i></i>什么是二维码？</span> 
        <p><i></i><img src="movieuse4.jpg" /></p>
      </li>
        <li><span><i></i>什么是IMAX？</span> 
        <p><i></i>IMAX（即Image Maximum的缩写，意为“最大影像”，汉语发音可读作“爱麦克斯”)是一种能够放映比传统胶片更大和更高解像度的电影放映系统。整套系统包括以IMAX规格摄制的影片拷贝、放映机、音响系统、银幕等。标准的IMAX银幕为22米宽、16米高，但完全可以在更大的银幕播放，而且迄今为止不断有更大的IMAX银幕出现。</p>
      </li>
	  <li><span><i></i>IMAX 数字体验是怎样的？</span> 
        <p><i></i>干净、清澈、明亮、令人惊叹的IMAX影像；水晶般清晰的数字环绕音响效果；让观众沉浸在电影世界中的、最具身临其境感的专利IMAX 影院结构设计；
IMAX体验是由一整套综合性、多元知识产权和技术创造的，是所有增强观众在观影过程中的视觉、听觉和感觉享受的技术元素的特殊组合。</p>
      </li>
</ul>
</div>
</div>
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